照服員甘苦談 | 產後護理之家費用標準查詢網
![照服員甘苦談](https://i.imgur.com/teYyjR7.jpg)
因此,我們要問,政府培訓的、身為長照計畫第一線尖兵的照顧服務員,為什麼不願投入職場?除了待遇低、勞動條件差之外,9成為女性的她們,幾乎是一人單打獨鬥處理失能者 ...
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在宅老化」是老人的心願,也是我國社福政策的大方向;扶植本土長照體系、緩和外籍看護的成長速度,更是兼具有降低失業率的政策使命。然而,無論制度如何完善,一切成效繫之於人,特別是照顧服務員與失能者如何相處,能否找到相互調適、彼此尊重的方式。因此,我們要問,政府培訓的、身為長照計畫第一線尖兵的照顧服務員,為什麼不願投入職場?
除了待遇低、勞動條件差之外,9成為女性的她們,幾乎是一人單打獨鬥處理失能者的各種難題,甚至得面對失能者與家屬「無理」的要求。她們的心聲,值得傾聽。
周一近中午,台北市立聯合醫院陽明院區家醫科醫生和護士,來到延平北路6段社子街一棟沒有電梯的老公寓3樓,3坪大的小客廳內堆滿了雜物,連走路的空間都沒有。
八十多歲的郭老先生坐在一個塑膠小椅上,仔細看,這個塑膠椅是釘在一個下有滑輪的方型木板上,因中風雙腿萎縮的他,無法站立,就用兩手滑著自製的活動椅子在家裡移動。
已出嫁的女兒住在大直,周六日才會來看他,獨居的郭老先生平日生活都由「中國家庭教育協進會」的居家服務員陳宜方照顧,另外包括伊甸基金會、大台北居家護理所等14家非營利機構(照顧員人數共400人),都是台北市社會局照顧服務計畫的承包機構,2009年服務人數達3,072人。
依照規定,案主提出申請後,由長照專員到府評估、訪視實際需求,14個工作天後照顧員就會到宅服務。但有時個案會有些「特殊」要求,例如希望照顧員力氣要夠大、會說閩南語、中午12點以前一定要把飯菜準備好,甚至提出為了省水只能用手洗衣服、不能用拖把拖地(要用抹布擦地)等苛刻要求,或者希望配合家屬時間,周六日或晚上時間才來等等,這時就得協調照顧員的人力,等待時間也可能拉長。
照顧服務員不是傭人
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