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英倫產後護理之家負評的推薦與評價,在PTT、FACEBOOK、DCARD、MOBILE01和這樣...地點(必寫):英倫產後護理之家市民大道館今天中午去參觀英倫市民大道館這家坐月子.
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作者happyxinyu (笑哈哈)
看板BabyMother
標題[月子] 英x產後護理之家實際入住經驗
時間Wed Aug 24 21:21:36 2016
地點(必寫):英X產後護理之家 市民館
這是一篇抱怨文,不喜勿入 ===============================
在一懷孕沒多久就下訂了這間高級月子中心,以為可以好好坐月子 但只能說整個過程都不是很開心,而且不知道客訴了幾次 中間也一度要換間月中,但突然要換也不是那麼容易......
先從設備說起:
a.電視 當初預約參觀並簽約時,就有再三確定電視可以外接HDMI, 結果入住當天,就發現無法使用,打電話詢問客服給我們的回覆是 他們本來就知道電視是壞的,他們已經請廠商來維修,但廠商說要一週後才能來 需要用請先把寶寶視訊的拔掉,等用完再接回 之後上來測試時,問他們為什麼明明知道電視是壞的還不幫我們換 客服的回答是"我們電視只提供寶寶視訊和看電視所以想說沒關係,明天會看看 有沒有空房的電視可以先換給你們" 但電視狀況不是只是不能外接,還有電視會出現不能看的狀況... 到了隔天也一直這樣,客服來房間不知道用了幾次,問他們不是說會換電視, 都只回答會再幫我們看看 終於他們可能也受不了了,幫我們換了一台電視,但沒隔兩天,有天早上我們就 聞到電線燒掉的味道,沒錯!電視壞了,連開機都不行 再次通知客服說電視又壞了,請他們來看,客服又跟我說,廠商要明後天才能來 我這兩天沒電視可以看,當下真的不太高興臉很臭, 但趕著去接小孩出院所以就說回來再說 一回來,櫃檯就說他們在我房間換電視,我們還連忙道謝 結果一回到房間,其中一位客服就說"想說媽媽很重視電視所以我們才換一台" 嗯...我以為電視是包含在你們一個晚上將近一萬的房價裡面所提供的設施不是嗎? 怎麼現...
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